Produit
Application Velooo
Velooo, réparation de vélos à domicile — 2025
Parcours de réservation d'un réparateur à domicile, du diagnostic photo au paiement.
La mission
L'application existante demandait onze écrans pour réserver une intervention. Objectif : descendre sous cinq écrans sans perdre les informations dont les mécaniciens ont besoin pour arriver avec la bonne pièce.
L'approche
- Six entretiens utilisateurs, dont trois avec des mécaniciens en tournée
- Diagnostic par photo : l'utilisateur cadre le dérailleur, l'app propose trois pannes probables
- Design system de 46 composants livré dans Figma, synchronisé avec le code
- Tests d'utilisabilité sur 9 personnes avant livraison
Résultats
5
écrans au lieu de 11
+28 %
réservations terminées
46
composants livrés
Outils
FigmaPrincipleMaze